AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wohllebens Waldakademie GmbH & Co. KG

§ 1  Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen uns, der Wohllebens Waldakademie GmbH & Co. KG, Nordstraße 15, 53520 Wershofen, Geschäftsführern Johanna Wohlleben und Tobias Wohlleben, und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 2  Vertragsschluss

Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln bzw. Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die auf der Homepage beschriebenen Produkte bzw. Veranstaltungen zu bestellen.

(1) Im Falle der Buchung über unsere Homepage gilt das Folgende:

–     Der Kunde kann aus unserem Sortiment Produkte oder sonstige Leistungen auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

–     Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren bzw. zur Bestellung der im Warenkorb befindlichen Seminare oder Veranstaltungen ab.

–     Wir schicken daraufhin dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebots des Kunden dar. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt zustande, sobald wir die Bestellung und/oder Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. die Ware in den Versand geben.

–     Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager oder die Veranstaltung bereits ausgebucht ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

(2) Im Falle der Buchung per E-Mail gilt das Folgende:

–     Die Bestellung durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, sind wir berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von 1 Woche nach seinem Zugang bei uns anzunehmen.

–     Die Annahme kann entweder in Textform (z.B. durch Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.

–     Stellt der Kunde eine unverbindliche Buchungsanfrage, so übersenden wir ihm ein entsprechendes rechtsverbindliches Angebot per E-Mail, das die entsprechenden Vertragsdaten enthält. In diesem Falle ist der Kunde berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von 1 Woche nach seinem Zugang bei uns in Textform (z. B. per E-Mail) anzunehmen.

§ 3  Teillieferungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(2) Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten.

§ 4  Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko tragen wir, wenn der Kunde Verbraucher ist.

(4) Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß § 14 widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zu Ihnen (Hinsendekosten) verlangen (vgl. zu sonstigen Widerrufsfolgen § 14). Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

(5) Wenn wir Ihre Bestellung gemäß § 3 Abs. 1 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.

§ 5  Zahlungsbedingungen und Aufrechnung

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Laufe des Bestellprozesses zur Auswahl präsentiert.

–     Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

–     Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

(3) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

(4) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

(5) Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er uns für das Jahr Verzugszinsen i. H. v 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen.

(6) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch uns nicht aus.

§ 6  Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

(2) Ist der Kunde Unternehmer i. S. d. § 14 BGB gilt ergänzend folgendes:

(a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Vertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

(b) Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Der Kunde hat uns unverzüglich in Textform zu benachrichtigen, wenn ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt oder soweit Zugriffe Dritter (z. B. Pfändungen) auf die uns gehörenden Waren erfolgen. Der Kunde hat auf unser Eigentum hinzuweisen.

(c) Der Kunde ist bis auf Widerruf gemäß unten (cc) befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiter zu veräußern und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen:

(aa) Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf die durch Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung der Waren entstehenden Erzeugnisse zu deren vollem Wert, wobei wir als Hersteller gelten. Bleibt bei einer Verarbeitung, Vermischung oder Verbindung mit Waren Dritter deren Eigentumsrecht bestehen, so erwerben wir Miteigentum im Verhältnis der Rechnungswerte der verarbeiteten, vermischten oder verbundenen Waren. Im Übrigen gilt für das entstehende Erzeugnis das Gleiche wie für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware.

(bb) Die aus dem Weiterverkauf der Ware oder des Erzeugnisses entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde schon jetzt insgesamt bzw. in Höhe des etwaigen Miteigentumsanteils von uns gemäß vorstehendem Absatz zur Sicherheit an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Die in Abs. 2 genannten Pflichten des Kunden gelten auch in Ansehung der abgetretenen Forderungen.

(cc) Zur Einziehung der Forderung bleibt der Kunde neben uns ermächtigt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, kein Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt ist und kein sonstiger Mangel seiner Leistungsfähigkeit vorliegt. Ist dies aber der Fall, so können wir verlangen, dass der Kunde die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner uns bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. Außerdem sind wir in diesem Fall berechtigt, die Befugnis des Kunden zur weiteren Veräußerung und Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu widerrufen.

(dd) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10%, werden wir auf Verlangen des Kunden oder eines durch die Übersicherung beeinträchtigten Dritten Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.

§ 7  Gewährleistung

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB, soweit sich aus den nachfolgenden Bestimmungen nicht anderes ergibt.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(3) Wenn Sie Unternehmer i. S. d. § 14 BGB sind, gilt folgendes:

(a) In allen Fällen unberührt bleiben die gesetzlichen Sondervorschriften bei Endlieferung der Ware an einen Verbraucher (Lieferantenregress gem. § 478 i. V. m. §§ 445a, 445b BGB).

(b) Grundlage unserer Mängelhaftung ist vor allem die über die Beschaffenheit der Ware getroffene Vereinbarung. Als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware gelten alle Produktbeschreibungen, die Gegenstand des einzelnen Vertrages sind oder von uns (insbesondere in Katalogen oder auf unserer Internet-Homepage) öffentlich bekannt gemacht wurden.

(c) Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart wurde, ist nach der gesetzlichen Regelung zu beurteilen, ob ein Mangel vorliegt oder nicht (§ 434 BGB). Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstiger Dritter (z. B. Werbeaussagen) übernehmen wir jedoch keine Haftung.

(d) Die Mängelansprüche des Käufers setzen voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Zeigt sich bei der Lieferung, der Untersuchung oder zu irgendeinem späteren Zeitpunkt ein Mangel, so ist uns hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. In jedem Fall sind offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Arbeitstagen ab Lieferung und bei der Untersuchung nicht erkennbare Mängel innerhalb der gleichen Frist ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Käufer die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen.

(e) Ist die gelieferte Sache mangelhaft, können wir zunächst wählen, ob wir Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) leisten. Unser Recht, die Nacherfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt.

(f) Wir sind berechtigt, die geschuldete Nacherfüllung davon abhängig zu machen, dass der Käufer den fälligen Kaufpreis bezahlt. Der Käufer ist jedoch berechtigt, einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil des Kaufpreises zurückzubehalten.

(g) Der Käufer hat uns die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die beanstandete Ware zu Prüfungszwecken zu übergeben. Im Falle der Ersatzlieferung hat uns der Käufer die mangelhafte Sache nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugeben. Die Nacherfüllung beinhaltet weder den Ausbau der mangelhaften Sache noch den erneuten Einbau, wenn wir ursprünglich nicht zum Einbau verpflichtet waren.

(h) Die zum Zweck der Prüfung und Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten (nicht: Ausbau- und Einbaukosten), tragen wir, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt. Andernfalls können wir vom Käufer die aus dem unberechtigten Mangelbeseitigungsverlangen entstandenen Kosten (insbesondere Prüf- und Transportkosten) ersetzt verlangen, es sei denn, die fehlende Mangelhaftigkeit war für den Käufer nicht erkennbar.

(i) Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen auch bei Mängeln nur nach Maßgabe von § 8 und sind im Übrigen ausgeschlossen.

(j) Abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln ein Jahr ab Ablieferung. Soweit eine Abnahme vereinbart ist, beginnt die Verjährung mit der Abnahme. Die vorstehenden Verjährungsfristen des Kaufrechts gelten auch für vertragliche und außervertragliche Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf einem Mangel der Ware beruhen, es sei denn die Anwendung der regelmäßigen gesetzlichen Verjährung (§§ 195, 199 BGB) würde im Einzelfall zu einer kürzeren Verjährung führen. Schadensersatzansprüche des Käufers gem. § 8 Abs. 1 und § 8 Abs. 3 verjähren jedoch ausschließlich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 8  Haftung

(1) Wir haften dem Kunden gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

§ 9  Eintägige Veranstaltungen mit festem Termin

(1) Dieser Paragraf gilt für unsere eintägigen, der Freizeitgestaltung dienenden Veranstaltungen, die zu einem festen Termin stattfinden – insbesondere Erlebnisse, Wanderungen, Führungen und sonstige eintägige Seminare. Für alle Veranstaltungen, die sich über mehr als einen Tag erstrecken oder aus mehreren Terminen bestehen, sowie für unsere Aus- und Weiterbildungen gilt stattdessen § 10.

(2) Wird ein Seminar oder Erlebnis über die Homepage gebucht, so kommt der Vertrag erst durch die Zahlung zustande.

(3) Ein Anspruch auf Stornierung oder Rücktritt besteht nicht. Können Sie an der gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen, bleibt die Teilnahmegebühr geschuldet. Können wir den frei gewordenen Platz anderweitig vergeben, bieten wir Ihnen eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin innerhalb der nächsten zwölf Monate an, soweit dort Plätze verfügbar sind. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt; soweit wir danach zu einer Erstattung in Geld verpflichtet sind, behalten wir für den mit der Rückabwicklung und der Neuvergabe des Platzes verbundenen Aufwand (Bearbeitung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung) eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 20,00 EUR ein, höchstens jedoch 50 % der Teilnahmegebühr; Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Bitte teilen Sie uns eine Verhinderung möglichst frühzeitig in Textform mit, damit wir den Platz weitergeben können. Unberührt bleiben Ihre Rechte nach den Absätzen 4 und 5.

(4) Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers eine Vertretung bestellen. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten. Die Benennung der Ersatzperson bedarf der Textform (z. B. E-Mail) und muss uns vor Veranstaltungsbeginn zugehen. Die Ersatzperson muss die für die Veranstaltung vorausgesetzten Teilnahmevoraussetzungen (§ 12) erfüllen.

(5) Umbuchungen von Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen sind bis 30 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung kostenlos möglich, soweit für den gewünschten Termin Plätze verfügbar sind.

(6) Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch für von Ihnen gebuchte Hotelzimmer oder sonstige Unterbringungskosten sowie für Flug-, Bahntickets oder sonstige Reisekosten.

(7) Die Mindestteilnehmerzahl beträgt für Erlebnisse und Wanderungen 10 Teilnehmer.

(8) Bei den in Absatz 1 genannten Veranstaltungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB; siehe § 14 Abs. 2 lit. d).

§ 10  Mehrtägige Veranstaltungen sowie Aus- und Weiterbildungen

(1) Dieser Paragraf gilt für alle Veranstaltungen, die sich über mehr als einen Tag erstrecken oder aus mehreren Terminen bestehen, sowie für unsere Aus- und Weiterbildungen – insbesondere die Waldführer-Ausbildung, den Waldurlaub, das Intensivseminar Waldbewirtschaftung, die Waldwoche und alle mehrtägigen Seminare.

(2) Berufliche Aus- und Weiterbildungen im Sinne dieses Paragrafen sind Veranstaltungen, die in mindestens einem Bundesland als Bildungsurlaub (auch: Bildungszeit, Bildungsfreistellung) anerkannt sind oder die wir in der jeweiligen Produktbeschreibung als Aus- oder Weiterbildung gekennzeichnet haben – insbesondere die Waldführer-Ausbildung, die Waldwoche und das einwöchige Intensivseminar Waldbewirtschaftung. Verbrauchern steht bei diesen Aus- und Weiterbildungen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 14 zu. Bei den übrigen Veranstaltungen nach Absatz 1, die der Freizeitgestaltung dienen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB; siehe § 14 Absatz 2 lit. d). Die nachfolgenden Stornierungsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen nach Absatz 1 und lassen ein bestehendes Widerrufsrecht unberührt.

(3) Sie können den Vertrag darüber hinaus jederzeit vor Veranstaltungsbeginn stornieren. Die Stornierung bedarf der Textform (z. B. E-Mail); für die Berechnung der nachfolgenden Fristen ist der Zugang Ihrer Stornierungserklärung bei uns maßgeblich. Bei mehrteiligen Veranstaltungen ist der Beginn des ersten Termins maßgeblich. Im Falle einer Stornierung berechnen wir folgende pauschale Stornoentschädigung:

–     Zugang der Stornierung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: eine Bearbeitungspauschale von 300,00 EUR, höchstens jedoch 15 % der Teilnahmegebühr;

–     Zugang ab dem 59. bis zum 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 30 % der Teilnahmegebühr;

–     Zugang ab dem 29. bis zum 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr;

–     Zugang ab dem 13. Tag vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung: 100 % der Teilnahmegebühr.

Ihnen bleibt in allen Fällen der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die vorstehende Pauschale; in diesem Fall schulden Sie nur den entsprechend geringeren Betrag. Dies gilt insbesondere, wenn wir den frei gewordenen Platz anderweitig vergeben konnten; es verbleibt in diesem Fall jedoch bei der vorstehenden Bearbeitungspauschale für den mit der Rückabwicklung und der Neuvergabe des Platzes verbundenen Aufwand (Bearbeitung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung). Anstelle einer Erstattung in Geld bieten wir Ihnen in diesem Fall eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Durchgang innerhalb der nächsten zwölf Monate an, soweit dort Plätze verfügbar sind.

Haben wir Ihnen zum Zeitpunkt der Stornierung bereits Materialien (z. B. Begrüßungspaket, Lernunterlagen) zugesandt, können Sie diese binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Stornierungserklärung ungebraucht und vollständig an uns zurücksenden; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Senden Sie die Materialien nicht oder nicht in ungebrauchtem und vollständigem Zustand zurück, berechnen wir zusätzlich zu der vorstehenden Stornoentschädigung deren Wert.

(4) Sie können anstelle des angemeldeten Teilnehmers jederzeit und kostenfrei eine Ersatzperson benennen, sofern diese die für die Veranstaltung vorausgesetzten Teilnahmevoraussetzungen (§ 12) erfüllt. Die Benennung bedarf der Textform (z. B. E-Mail) und muss uns vor Veranstaltungsbeginn zugehen.

(5) Eine Umbuchung auf einen späteren Durchgang ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, soweit dort Plätze verfügbar sind.

(6) Nehmen Sie einzelne Termine einer mehrteiligen Veranstaltung nicht wahr, besteht kein Anspruch auf Erstattung anteiliger Gebühren oder auf Nachholung der versäumten Termine.

(7) § 9 Absatz 2 (Vertragsschluss durch Zahlung) sowie § 9 Absätze 6 und 7 (Absage der Veranstaltung, Mindestteilnehmerzahl) gelten entsprechend.

§ 11  Individuelle und geschlossene Veranstaltungen (Firmen- und Gruppenevents)

(1) Dieser Paragraf gilt für Veranstaltungen, die wir auf Anfrage exklusiv für einen Kunden oder eine geschlossene Gruppe konzipieren oder durchführen (z. B. Firmen- und Teamevents, private Führungen und Feiern), unabhängig von Dauer und Teilnehmerzahl. Die §§ 9 und 10 finden auf diese Veranstaltungen keine Anwendung.

(2) Inhalt und Preis der Veranstaltung ergeben sich aus unserem Angebot in Textform; der Vertrag kommt nach Maßgabe von § 2 Absatz 2 zustande. Der vereinbarte Preis basiert auf der im Angebot genannten Teilnehmerzahl. Eine Verringerung der Teilnehmerzahl lässt den vereinbarten Preis unberührt, soweit das Angebot nicht ausdrücklich eine Abrechnung pro Teilnehmer vorsieht; eine Erhöhung der Teilnehmerzahl bedarf unserer Bestätigung und wird auf Basis des Angebots nachberechnet.

(3) Sie können den Vertrag jederzeit vor Veranstaltungsbeginn stornieren. Die Stornierung bedarf der Textform (z. B. E-Mail); für die Berechnung der nachfolgenden Fristen ist der Zugang Ihrer Stornierungserklärung bei uns maßgeblich. Im Falle einer Stornierung berechnen wir folgende pauschale Stornoentschädigung:

–     Zugang der Stornierung bis 60 Tage vor dem vereinbarten Termin: 10 % des vereinbarten Preises;

–     Zugang ab dem 59. bis zum 30. Tag vor dem Termin: 30 % des vereinbarten Preises;

–     Zugang ab dem 29. bis zum 14. Tag vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises;

–     Zugang ab dem 13. Tag vor dem Termin sowie bei Nichtantritt: 100 % des vereinbarten Preises.

Zusätzlich sind nachweislich bereits angefallene und nicht stornierbare Fremdleistungen (z. B. Catering, angemietete Ausstattung, beauftragte Dritte) zu erstatten, soweit sie die vorstehende Pauschale übersteigen; insgesamt schulden Sie höchstens den vereinbarten Gesamtpreis. Ihnen bleibt in allen Fällen der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall schulden Sie nur den entsprechend geringeren Betrag. Können wir den frei gewordenen Termin anderweitig vergeben, bieten wir Ihnen eine kostenfreie Verschiebung auf einen neuen Termin innerhalb der nächsten zwölf Monate an, soweit Termine verfügbar sind.

(4) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei individuellen Veranstaltungen, die der Freizeitgestaltung dienen und für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB; siehe § 14 Absatz 2 lit. d); Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht ein Widerrufsrecht generell nicht zu. Handelt es sich ausnahmsweise um eine berufliche Aus- oder Weiterbildung für einen Verbraucher, gilt das Widerrufsrecht nach § 14 dieser AGB.

(5) § 9 Absatz 6 (Absage aus wichtigen Gründen) gilt entsprechend; eine Mindestteilnehmerzahl gilt für individuelle Veranstaltungen nicht.

§ 12  Teilnahmevoraussetzungen und Ausschluss

(1) Die Teilnahme an Veranstaltungen setzt voraus, dass die Teilnehmenden den jeweiligen Anforderungen der Veranstaltung gesundheitlich und körperlich gewachsen sind sowie den Ablauf der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigen.

(2) Das Mitführen von Tieren ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Veranstalter gestattet und setzt voraus, dass hiervon keine Störung des Veranstaltungsablaufs, Gefährdung der Sicherheit oder unzumutbare Beeinträchtigung anderer Teilnehmender ausgeht.

(3) Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmende ganz oder teilweise von der Veranstaltung auszuschließen, sofern deren Verhalten, persönliche Voraussetzungen, mitgeführte Tiere oder mitgebrachte Sachen den Ablauf der Veranstaltung erheblich stören, die Sicherheit gefährden oder andere Teilnehmende unzumutbar beeinträchtigen.

(4) Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht, es sei denn, der Ausschluss erfolgte ohne sachlichen Grund.

§ 13  Gewährleistung – Änderungsvorbehalte bzgl. der Seminare und sonstiger Veranstaltungen

(1) Unsere Seminare und unserer sonstigen Veranstaltungen werden sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Veranstaltungen werden von erfahrenen und renommierten Referenten durchgeführt, alle Materialien, Unterlagen und Handouts werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Eine Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte der Seminare und der zur Verfügung gestellten Unterlagen sind jedoch ausgeschlossen. Eine Haftung nach § 8 bleibt hiervon unberührt.

(2) Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

§ 14  Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit nicht eine Ausnahme nach Absatz 2 greift. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Über das Widerrufsrecht informieren wir nachfolgend; Absatz 3 enthält ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

–     bei Verträgen über die Lieferung von Waren (einschließlich per Post versandter Gutscheine): ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

–     bei Verträgen über Dienstleistungen (insbesondere unsere beruflichen Aus- und Weiterbildungen im Sinne von § 10 Absatz 2) sowie beim Erwerb elektronisch übermittelter Gutscheine: ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Wohllebens Waldakademie GmbH & Co. KG, Nordstraße 15, 53520 Wershofen; E-Mail: info@wohllebens-waldakademie.de; Tel.: 02694/9113210, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren gilt ergänzend:

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bei Verträgen über Dienstleistungen gilt ergänzend: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

(a) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Produkte mit individueller Widmung oder nach Kundenwunsch angefertigte bzw. bedruckte Einzelstücke),

(b) zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

(c) zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

(d) zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Hierunter fallen unsere der Freizeitgestaltung dienenden Veranstaltungen mit festem Termin – sowohl die eintägigen Veranstaltungen gemäß § 9 als auch mehrtägige Freizeitveranstaltungen gemäß § 10 (z. B. die Waldwoche und mehrtägige Freizeitseminare) sowie entsprechende individuelle Veranstaltungen gemäß § 11. Nicht unter diese Ausnahme fallen unsere beruflichen Aus- und Weiterbildungen im Sinne von § 10 Absatz 2 (insbesondere die Waldführer- und die WaldBotschafter-Ausbildung sowie alle als Bildungsurlaub anerkannten Veranstaltungen) und der Erwerb von Gutscheinen ohne festgelegten Termin; für diese besteht das Widerrufsrecht nach Maßgabe der vorstehenden Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Dienstleistungen ferner, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Wohllebens Waldakademie GmbH & Co KG

Nordstraße 15

53520 Wershofen

info@wohllebens-waldakademie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ____________________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _____________________________________

Datum ______________________

(*) Unzutreffendes streichen

§ 15  Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns der Sitz der Wohllebens Waldakademie GmbH & Co. KG.

(4) Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

Stand: 12. August 2026